Когда Дэвис узнал о смерти жены, он попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но они застряли. Не в силах понять, почему он не испытывает никаких эмоций, он начинает писать длинные письма в компанию, обслуживающую автоматы, рассказывая о себе и своих отношениях с покойной супругой. Вскоре ему отвечает Карен, менеджер фирмы, и между ними завязывается необычная переписка.
Параллельно Дэвис осознаёт, что ему необходимо физически разрушить всё вокруг: разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, разбить рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом. Через эти действия он пытается высвободить накопившуюся боль и найти путь к собственным чувствам.